Allgemeine Geschäftsbedingungen

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge zwischen der vostrely GmbH (nachfolgend "Anbieter" oder "wir") und dem Kunden über die Lieferung von Nahrungsergänzungsmitteln und verwandten Produkten.

Abweichende oder entgegenstehende Bedingungen des Kunden werden nur dann Vertragsbestandteil, wenn wir diese ausdrücklich schriftlich anerkennen.

vostrely GmbH

Friedrichstraße 123

10117 Berlin, Deutschland

Telefon: +49 (0) 30 8764 5329

E-Mail: [email protected]

Handelsregister: HRB 123456 B, Amtsgericht Charlottenburg

Geschäftsführer: Dr. Marcus Weber

USt-IdNr.: DE123456789

Die Darstellung der Produkte auf unserer Website stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern einen unverbindlichen Online-Katalog dar.

Durch das Absenden einer Bestellung geben Sie ein verbindliches Angebot zum Kauf der bestellten Ware ab. Der Vertrag kommt erst durch unsere Annahme Ihres Angebots zustande, welche durch eine Bestätigungs-E-Mail oder telefonische Bestätigung erfolgt.

Wir behalten uns vor, Bestellungen ohne Angabe von Gründen abzulehnen, insbesondere bei Nichtverfügbarkeit der Ware oder bei erkennbar falschen Angaben.

Alle Preise sind Endpreise und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer. Zusätzliche Lieferkosten werden gesondert ausgewiesen.

Die Zahlung erfolgt wahlweise:

• Per Nachnahme (Barzahlung bei Lieferung)
• Per Vorkasse (Überweisung)
• Per Kreditkarte
• Per PayPal

Bei Zahlung per Nachnahme fallen zusätzlich Nachnahmegebühren in Höhe von €2,90 an. Bei Vorkasse wird die Ware erst nach Zahlungseingang versandt.

Die Lieferung erfolgt innerhalb Deutschlands und ausgewählter EU-Länder. Die Lieferzeit beträgt in der Regel 2-5 Werktage nach Vertragsschluss.

Wir versenden alle Produkte diskret in neutralen Verpackungen ohne Hinweis auf den Inhalt. Der Versand erfolgt durch unsere Partnerdienste DHL oder Deutsche Post.

Versandkosten:

• Deutschland: €4,95 (kostenfrei ab €39,00 Bestellwert)
• EU-Länder: €8,95 (kostenfrei ab €59,00 Bestellwert)

Widerrufsbelehrung

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter die Waren in Besitz genommen haben.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung über Ihren Entschluss informieren:

vostrely GmbH
Friedrichstraße 123
10117 Berlin
E-Mail: [email protected]

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen zurückzuzahlen.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzusenden, an dem Sie uns über den Widerruf informiert haben. Die Kosten der Rücksendung trägt der Kunde.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben.

Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen. Die Gewährleistungsfrist beträgt bei neuen Waren zwei Jahre ab Gefahrübergang.

Bei Mängeln können Sie zunächst Nacherfüllung verlangen. Schlägt die Nacherfüllung fehl, können Sie je nach den gesetzlichen Bestimmungen vom Vertrag zurücktreten oder eine Minderung verlangen.

Wir haften unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit sowie für die Verletzung von Leben, Körper und Gesundheit und nach dem Produkthaftungsgesetz.

Bei der leicht fahrlässigen Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist unsere Haftung auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt. Im Übrigen ist unsere Haftung ausgeschlossen.

Wichtige Produktinformationen:

• Alle Produkte sind Nahrungsergänzungsmittel und keine Arzneimittel
• Sie dienen zur Ergänzung einer ausgewogenen Ernährung
• Die empfohlene Tagesdosis sollte nicht überschritten werden
• Außerhalb der Reichweite von Kindern aufbewahren
• Nicht für Schwangere, Stillende und Minderjährige geeignet
• Bei Gesundheitsproblemen konsultieren Sie einen Arzt

Die angegebenen Wirkungen sind nicht als Heilversprechen zu verstehen. Individuelle Ergebnisse können variieren.

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr/

Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle sind wir nicht verpflichtet und nicht bereit.

Auf Verträge zwischen uns und dem Kunden findet das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts Anwendung.

Ist der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist Berlin ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten.